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关于产品质量问题

发布日期:2024-11-09 浏览次数:9

关于产品质量问题

(1)、问:订购120*240cm大尺寸的光栅材料, 整大张材料出货, 你们是怎样包装的?

回答:我们首先把材料加固, 然后用出口夹板箱包装,包装适合走长途, 非常安全的。

(2)、问:如果我们收到产品后,发现产品烂的,你们怎样处理?

回答:我们在发货前都会拍些产品的相片给您,然后发货运,所以请您在收到货后,签收前认真检查包装有没有破损,产品有没有烂,如果有,请不要签收,第一时间通知我们,我们会马上处理。

(3)、问:请问您们是怎样保证产品的质量?

回答:我司有个很专业的QC部门,所有产品都需要经过详细检查,把不良品抽出来,做一份详细的检查报告,才能出货。

 (4)、问:如果发现有不良品,能退吗?

回答:请你把不良品退回,经过我司检查,确认是不良品,我司会补货的。

(5)、问:请问能否收到货后才付余款 ?

回答:不行的。我司是个实体公司,经过SGS认证,我司会认真完成对您承诺的每一件事,请放心。

(6)、问:您们可以根据我的要求来包装吗?

回答:是可以的。

(7)、问:发货前,我要来验货,可以吗?

回答:是可以的。

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